Confira o código recebido
Antes de inserir, verifique se o pagamento foi confirmado e copie o código completo, sem espaços antes ou depois. Não compartilhe essa informação.
Ative no aplicativo
- Abra o UniTV no aparelho em que deseja utilizar o serviço.
- Acesse o menu da conta e procure por Centro de Resgate ou opção equivalente.
- Digite ou cole o código exatamente como foi recebido.
- Confirme o resgate e aguarde a mensagem de ativação concluída.
- Retorne à tela inicial e confira a nova data de validade.
O período não apareceu?
Feche completamente o aplicativo, abra novamente e confira a conexão. Se continuar igual, não tente usar o código em outra conta antes de falar com o suporte.
Como evitar erros
- Use o código apenas na conta correta
- Não confunda letras e números semelhantes
- Guarde o comprovante e a confirmação do pedido
- Verifique a data de validade após o resgate